11 September 2012,
 0

Sumber gambar: Clipartof.com

Prosedur untuk mencapai sasaran industri diistilahkan dengan kendali mutu. Pada umumnya ada empat langkah dalam kendali tersebut :

1. Menetapkan Standar

Menentukan standar mutu biaya, standar mutu prestasi kerja, standar mutu keamanan, dan standar mutu keandalan untuk proses tersebut.

2. Menilai Kesesuaian

Membandingkan kesesuaian dari produk yang dibuat atau jasa yang ditawarkan terhadap standar-standar.

3. Bertindak Perlu

Mengoreksi masalah dan penyebab melalui faktor-faktor yang mencakup pemasaran, perancangan, rekayasa, produksi, dan pemeliharaan yang memengaruhi kepuasan pemakai.

4. Merencanakan Perbaikan

Mengembangkan suatu upaya yang kontinu untuk memperbaiki standar-standar biaya, prestasi, keamanan, dan keterandalan.

Tinggalkan Balasan