10 Oktober 2012,
 0

Sumber gambar: iStockphoto

Pengendalian merupakan proses untuk memastikan bahwa suatu organisasi sedang mencapai apa yang telah ditentukan untuk dicapai. Perencanaan dan pengendalian merupakan dua hal yang tidak dapat dipisahkan. Rencana menjadi dasar pengendalian dan, tanpa pengendalian, akan menjadi percuma membuat perencanaan karena tidak ada kepastian ketercapaian. Perlu kemampuan dan wewenang bagi pengendali untuk melakukan tindakan koreksi.

Tipe-tipe pengendalian di antaranya adalah:

  1. Pengendalian perilaku: kebijakan, aturan, SOP.
  2. Pengendalian output: tujuan, target, milestone.
  3. Pengendalian input: sumber daya, pengetahuan, keterampilan.

Pengukuran yang dapat dipakai contohnya adalah:

  • Pengukuran keuangan (ROA, ROE, dll).
  • Balanced scorecard.

Rujukan: Bahan kuliah S-2 “Manajemen Strategis” Universitas Kristen Maranatha Bandung

Tinggalkan Balasan