16 Juli 2012,
 0

Sumber gambar: Shutterstock

Korespondensi dalam perkantoran diartikan sebagai teknik membuat surat  dan berkomunikasi dengan surat. Surat ialah alat komunikasi tertulis yang berasal dari satu pihak ke pihak yang lain dengan tujuan menyampaikan informasi. Kegiatan surat menyurat ini sangat diperlukan dalam kegiatan bisnis dan biasanya yang menangani surat masuk dan surat keluar adalah sekretaris perusahaan. Sekretaris perusahaan berwenang untuk memilih dan menyortir surat masuk dan surat keluar  sesuai keperluan dan kegunaannya masing-masing, serta perlu mengarsipkan surat tersebut dengan baik.

Pengurusan surat juga sering disebut dengan istilah Mail Handing, yang merupakan kegiatan mengirimkan informasi tertulis dari satu tempat ke tempat yang lain. Dengan kata lain, kegiatan menerima surat bukan hanya menerima surat masuk dan surat keluar saja, melainkan juga meliputi kegiatan mengarahkan dan menyalurkan surat kepada unit-unit kerja yang bersangkutan dalam satu lingkungan kerja.

Surat masuk ialah surat yang diterima  oleh sekretariat  dari pihak lain yang biasanya diberikan kepada orang-orang yang berkepentingan menerima surat tersebut.

Berikut langkah-langkah pengelolaan surat masuk :

  • Penyortiran surat
  • Pembukaan sampul
  • Pengeluaran surat dari sampul
  • Pembacaan surat
  • Pencatatan surat
  • Pembagian surat

Tinggalkan Balasan